2020年3月30日上午，市经信局局长金强一行到市中小企业服务中心就中小企业服务平台建设情况进行了调研，局党组成员、副局长高明忠、刘军、总经济师马力同志一同调研。金强局长一行对服务平台现场进行实地参观，就平台建设情况以及存在困难和问题进行了详细的询问了解。市中小企业服务中心主任程骞同志就中小企业服务体系建设以及服务平台建设情况进行具体汇报。
平台按照“政府引导、市场运作、服务企业、注重实效”的原则，尝试探索市场化运营，通过引进社会投资，共同建设十堰市中小企业公共服务平台，先后投入50多万元，对原有1100平米场地进行改造建设，2019年3月新平台基地改造完成并挂牌，现场入驻服务机构和创业企业8家，线上服务机构30家，大大增强了平台服务企业的能力。包括人力资源管理、企业人才培训、融资服务、品牌设计、软硬件开发、新媒体渠道推广、电子商务、物联网应用和科技创新、营销活动策划、企业互联网产品运营等产业跨界融合的方面的服务；并分步在郧阳区、郧西工业园、张湾区工业新区建设中小企业服务基地，实行分散布局，集中管理。
金局长对服务平台建设取得的成绩给予了充分肯定，并指出，要进一步理清思路，整合资源，把中小企业服务平台建设好，成为企业的服务的好帮手，打造成有一定影响力的公共服务平台，为全市中小企业发展发挥出应有的作用。
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