2022年1月,万润公司计划投资24万吨磷酸铁锂项目,得知这家“小巨人”企业有进一步扩大产能的需求,郧阳区委、区政府与该企业达成投资协议,在十堰高新区建设昊朔科技新能源产业园。2月19日启动建设,5月2日开始设备安装,6月19日第一条生产线调试生产,7月19日顺利实现投产。在建设过程中,项目服务专班时刻保持与项目建设方同频共振,克服项目建设周期短、投资强度大、成套设备多、配套保障难、土建任务重等一系列困难,全力推动项目建设,以要素保障、强化服务助推项目建设快速推进,实现了项目早开工、早建成、早投产。
坚持一个理念 塑造暖心服务“外形象”
坚持“企有所需、我有所应”,做到“马上就帮、一帮到底、帮就办好”的服务理念,助力重大项目快启动、快推进、快达效。2022年1月19日上午,项目建设方王先生电话联系郧阳区行政审批局市场服务股工作人员,因业务扩展,急需注册成立湖北十堰昊朔新能源科技有限公司,但对提交资料的流程不太熟悉。郧阳区行政审批局工作人员在了解到具体情况后,在企业无法到现场的情况下,启动了“急事急办、特事特办”的“助企绿色通道”。局长石吉祥同志带领帮代办专班人员主动上门服务,对其进行一对一的现场指导,并现场为企业发放了营业执照、赠送5枚公章和企业开办大礼包。
依托线上系统 增强便捷服务“内动力”
在昊朔科技新能源产业园项目建设过程中,依托十堰市工程建设项目审批管理系统提供帮办代办服务,帮助湖北十堰昊朔新能源科技有限公司通过网上办理抗震设防要求的确定、建设工程规划许可、应建防空地下室的民用建筑项目报建审批、生产建设项目水土保持方案审批、应建防空地下室的民用建筑项目报建审批、建筑工程施工许可证核发、水电气报装等事项的快捷申报与审批,无缝隙介入立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可及竣工验收等阶段全流程帮办代办服务,实现全流程线上跟踪服务,打造“线上全流程帮办代办”服务新品牌。
创新审批模式 打造高效服务“硬实力”
创新打造全流程帮办服务模式。由项目急变为部门忙,由项目问变为上门送,由项目跑变为帮着办,由串联办变为并联审,审批程序“繁杂”转变为“一条龙”的帮办代办服务。通过成立项目推进领导小组及协调指挥部,组建一对一的服务专班,协调昊朔科技新能源产业园项目建设过程中遇到的各种问题,积极协调各部门用10天时间完成立项、土地、规划、环评、施工许可等40多项手续审批,书写了手续办理的“高效率”,做到了实实在在为项目单位排忧解难。
昊朔科技新能源产业园一期项目建设,从签约到投产用时120天,刷新郧阳区项目建设速度;为了让惠企优惠政策落实到位,为企业节约资金,帮助昊朔新能源科技有限公司节约资金投入,服务专班人员积极发挥自身优势,瞄准企业诉求精准推送符合项目的惠企政策,并帮助其通过郧阳区行政审批局开发的城市大脑(大数据基础运行平台)中政策兑现服务系统发起申请,成功兑现奖励资金100万元,有效减轻了企业负担。